CartRescue (« nous ») traite les données boutique uniquement pour la récupération de paniers, les alertes stock et le scoring fraude optionnel.
Données collectées : domaine boutique, jeton d’accès (chiffré au repos), données commandes/checkouts nécessaires à la relance (email, contenu du panier, montants), niveaux de stock, email d’alerte du marchand.
Les relances panier sont transactionnelles (terminer un checkout commencé). Chaque email contient un désabonnement en un clic. Aucune offre promo n’est ajoutée sauf configuration marchand.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Les jetons sont chiffrés. Les webhooks sont vérifiés par HMAC. Les webhooks RGPD Shopify (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) sont traités automatiquement.
Les données sont conservées tant que l’app est installée et supprimées lors de shop/redact ou de la désinstallation, hors obligations légales de facturation.
Contact: contact@konnectic.ma